• Vklad v hotovosti - vklad peňažných prostriedkov vo forme bankoviek a mincí realizovaný vkladateľom na účet klienta vedený v našej banke. Hotovosť vkladá pri priehradke na pobočke banky vkladateľ, ktorý majiteľ účtu alebo ním splnomocnená osoba v podpisovom vzore.
• Jednorazová platba v hotovosti - vklad peňažných prostriedkov vo forme bankoviek a mincí realizovaný vkladateľom na účet klienta vedený v našej banke. Hotovosť vkladá pri priehradke na pobočke banky vkladateľ, ktorý nie je majiteľom účtu, na ktorý je vklad vykonaný, ani nie je na vykonanie vkladu majiteľom účtu splnomocnený.
• Výber v hotovosti  - výber peňažných prostriedkov vo forme bankoviek a mincí realizovaný z účtu vedeného v banke na základe príkazu klienta alebo pokladničným šekom vydaným k tomuto účtu. Hotovosť môže vyberať pri priehradke v pobočke banky len majiteľ účtu alebo ním poverená osoba uvedená v podpisovom vzore. Výber v hotovosti nad sumu určenú pobočkou je klient povinný nahlásiť vopred. Lehoty na predloženie takýchto príkazov sú zverejnené na pobočke.

Banka realizuje zmenárenskú činnosť v rámci mien, ktoré sú uvedené v kurzovom lístku banky a kurzom, ktorý uverejňuje vo verejne prístupných priestoroch pobočky, na základe toho realizuje nákup, predaj a konverziu hotovosti cudzej meny.

Banka nenakupuje cudzie meny, ktoré nie sú uvedené v kurzovom lístku banky, a poškodené bankovky banka nenakupuje a nepredáva s výnimkou domácej meny.

Banka môže, podľa vlastného uváženia, nakúpiť mince v menách uvedených v kurzovom lístku v obmedzenom rozsahu pre vlastnú potrebu.

Banka môže dočasne alebo trvale obmedziť hotovostné zmenárenské operácie s niektorými menami alebo určiť osobitné podmienky výkonu zmenárenských odvodov. VIAC TU

• výmeny nominálnych hodnôt hotovosti v rámci jednej meny;
• príjem alebo výmenu poškodených bankoviek (mincí) domácej meny;
• predaj zberateľských a pamätných mincí.